Servicerådgivare Börjessons Bil i Ängelholm AB · Helsingborg

Vi söker en Servicerådgivare till Helsingborg

På anläggningen i Helsingborg är vi auktoriserade för Volkswagen Personbilar, Skoda och SEAT. I Ängelholm har vi auktorisation för att ta hand om bilar av varumärkena Volkswagen, Audi, Skoda, SEAT och Volkswagen Transportbilar. I Klippan auktoriserade för Volkswagen, Skoda, SEAT och Volkswagen Transportbilar. Börjessons Bil jobbar med roliga uppdrag och spännande utmaningar. Vi ser med glädje fram emot att inkludera en ny kollega till vårt team.

Dina arbetsuppgifter

Du kommer arbeta i ett team bestående av servicerådgivare och verkmästare. Huvudsakliga arbetsuppgifter är kundmottagning och servicerådgivning samt reservdelsförsäljning. Arbetet omfattar att tillgodose kundernas behov hela vägen från bokning av service och reparationer som oftast sker genom telefon, mail eller internet. Vidare ska du ta hand om kunden fysiskt när denne kommer till anläggningen för att lämna in bilen. Dessutom ska du hålla kunden löpande uppdaterad under verkstadsbesöket samt lämna ut bilen till kunden på ett kommunikativt sätt, så att kunden förstår mervärdet av vår service.

Personliga egenskaper

Kundservice som ger bästa kundtillfredsställelse är ett krav hos oss. Därför lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du har hög servicekänsla, stort kundfokus med förmåga att lyssna på kunden och förstå dennes behov. Dessutom kan du samarbeta med dina kollegor för att uppnå högsta service till kunder och trivsel med dina kollegor. Vi hjälps åt inom teamet och tillsammans når vi nöjda kunder.

Vi söker dig som har ett gott förhållningssätt som präglas av lugn samtidigt som du kan ha mycket att göra.  Kunden kommer se att du är glad och trivs på jobbet. Vi ser gärna att du har en naturlig fallenhet för att ge kunden råd som förenklar dennes beslutsfattande. Vilket genererar långsiktiga kundrelationer.

Din bakgrund

Du har 3 årig gymnasieutbildning och meriterande är att du har erfarenhet av liknande arbete. Teknisk erfarenhet är också en merit. Krav är att du har goda datakunskaper och B körkort. Tidigare erfarenhet av våra system Automaster, Diss, Saga, Elsa samt Etka är ett plus.

Ansökan

Välkommen med din ansökan via vår karriärsida: https://borjessonkoncernen.teamtailor.com

För ytterligare frågor och information om tjänsten, kontakta Roy Jönsson via e-post: roy.jonsson@borjessonsbil.se

Sista ansökningsdatum är 2020-12-31. Intervjuer sker löpande varför tjänsten kan tillsättas tidigare.

  • Arbetsgivare:

    Börjessons Bil

  • Plats:

    Helsingborg

  • Sista ansökningsdag:

    31-12-2020 • 36 dagar kvar

  • Sök jobbet