Det talas om Godkänd bilverkstad men jag förstår inte skillnaden mellan det och Kontrollerad bilverkstad. Sedan flera år tillbaka är vi just en Kontrollerad bilverkstad; företaget KBV kommer med ojämna mellanrum och synar bilar vi servar och reparerar. Jag har fyra tekniker och går själv in på verkstaden och hjälper till med felsökning och annat. Stickproven är inte helt billiga, min verkstad betalar i runda slängar cirka 22 000 per år för dem. Räcker inte det, och är jag inte redan en Godkänd bilverkstad i och med detta?
Ingemar, bilverkstad sedan 80-talet
Jag får väldigt många frågor om det här och det är
olyckligt att namnen är så lätta att förväxla.
Det enkla svaret är: Nej, du är inte en Godkänd
bilverkstad för att du anlitar Kontrollerad bilverkstad
(KBV).
GBV är en övergripande branschstandard som bland
annat kräver stickprovkontroller av oberoende kontrollföretag.
KBV är ett av flera sådana kontrollföretag.
GBV har sin upprinnelse i något som hette ”Riktlinjer
skadeverkstad” vid 00-talet och skapades av Bil Sweden
tillsammans med MRF. Det rör skadeverkstäderna och
blev senare ”Säkra reparationer” där även försäkringsbolagen
och biltillverkarna var och är inblandade. GBV
är en motsvarighet för serviceverkstäderna.
GBV föddes efter att tv-programmet Kalla Fakta
tillsammans med Motormännen (M) preparerade bilar
som lämnades in på serviceverkstäder för åtgärd. Sju
av åtta körde i diket efter att M kontrollerat om allt var
utfört som verkstäderna tagit betalt för. Dåvarande
konsumentminister Per Bolund kallade branschen och
sa att regeringen skulle vidta tvingande åtgärder om
inte branschen själv tog tag i verkstadsslarvet. Ett år
senare bildades GBV.
I kraven för GBV-verkstäder ingår bland annat fem
stickprov per mekaniker och år, varav två ska utföras
oannonserat av ett externt kontrollföretag, exempelvis
KBV, Dekra eller något annat.
Några övriga förpliktelser för GBV-verkstäder är det
här:Verkstaden måste visa på avvikelser och förbättringar
när kunder varit missnöjda, skador uppstått, backjobb
fått göras eller liknande.
Verkstaden måste känna till lagar och föreskrifter,
kunna visa utförda utbildningar och personalens cv:n,
beroende på vilka märken och uppdrag som utförs.
Verkstaden ska följa ARN:s rekommendationer,
redovisa uppsatta miljömål och säkerställa att det inte
förekommer diskriminering på arbetsplatsen. Företaget
ska använda ett dataprogram som hanterar fakturor och
arbetsorder, ett digitalt planeringssystem är även ett
krav. En företagsförsäkring ska finnas, registrering hos
Bolagsverket och F-skatteintyg likaså.
Så Ingemar, i och med att du redan har stickproven
på plats är mer än halva jobbet gjort för din verkstad
om du skulle vilja ansluta dig till GBV; all information
hur du kan gå till väga finns på Godkänd bilverkstads
webbplats.
Beröm till dig som redan nu låter dig och din personal
kontrolleras via stickprov, vilket som du säkert har
märkt är ett bra sätt att upprätthålla kvaliteten, minimera
både backjobb och kanske till och med undvika
kvarglömda verktyg under huven.
