Vi har en näringsidkare som i oktober 2018 köpte en ny Toyota Hilux av oss.
I början av februari i år så började kombi-instrumentet att strula, så kunden inte kan se hastighet eller hur mycket bränsle som finns. Tyvärr får vi på grund av covid-19, inte hem delar för att kunna åtgärda felet. Delarna har i omgångar blivit försenade och väntas nu först i början av sommaren.
Kunden hävdar att han har kostnader på 10 000 kronor i månaden för hyra av annan bil och kräver nu kompensation. Har du förslag på hur vi ska agera?
PA Erikzon
Ni är av flera skäl, med stöd av leveransvillkoren och köplagen, inte skyldiga att betala skadestånd.
1. Ni har ingen skyldighet att betala kundens merkostnader enligt punkt 10 B leveransvillkoren. Ingen vårdslöshet föreligger. (”Näringsidkare har rätt till ersättning för den skada han drabbas av på grund av fel eller leveransförsening om säljföretaget förfarit vårdslöst. Ersättning utgår endast för skäliga utlägg men inte för förlust i näringsverksamhet eller skada på annat än bilen.”)
2. Därutöver ligger förseningen utanför er kontroll, det vill säga force majeure.
David Norrbohm
