Längre ner här på sidan hittar du frågan och svaret. Klicka på bilden för fler expertfrågor och svar!
Elbil & verkstad

Henrik Idermark

Henrik Idermark är ansvarig för elbilsbranschen och verkstadsbranschen på MRF.

Summera din fråga i en mening. T.ex: "Kan kunden kräva hävning?"

Henrik Idermark - expertsvar

Vem ansvarar för ventilraset?

Fråga:

 

Vi är en Peugeotverkstad med gott rykte och det är inte ovanligt att vi får in andra märken. Vi bytte kamrem och aggregatrem på en S60 för drygt ett och ett halvt år sedan. Remmarna beställdes av en lokal reservdelsfirma. Jobbet blev gjort och ägaren till Volvon var jättenöjd, i alla fall till i somras då aggregatremmen gick av och trasslade in sig i kamremmen med ventilras som följd. Vad jag har förstått är det inte ovanligt på en Volvo från mitten av 00-talet. Bilen blev bärgad till en Volvoanläggning i vår stad, där de konstaterade vad som hade hänt. Nu pågår diskussioner om vem som ansvarar för detta haveri, konsumenten sitter i kläm så klart. Vi vet inte riktigt hur vi ska hantera det. Vi har varit i kontakt med reservdelsfirman som tycker att vi ska ta det på vår ansvarsförsäkring.

Robin, Peugeotverkstad i norr

Svar:

Kolla vad som har hänt

Nummer ett är att kolla med Volvoverkstaden vad som har orsakat att aggregatremmen gick av. Åk dit och fotodokumentera allt, kolla att clutchen till ac-remskivan löper som den ska, och att generatorn inte har skurit. Kontrollera även att inte någon gren eller annat har trasslat in sig i remmen. Är det ingenting av detta får du diskutera det inträffade med reservdelsfirman höra vad de tycker. Knappast troligt att ni har monterat remmen fel eftersom den har suttit i mer än ett år. En annan lösning är att ni kollar med ert försäkringsbolag om skadan omfattas av er ansvarsdel, troligen gör den det. Normalt är det en självrisk på 20 procent av prisbasbeloppet (47 600 kr 2021), för er blir det 9 520 kronor, om det är en felkonstruktion på remmen får du kräva självrisken av firman som levererade remmen till er. Alternativt får de ta hela skadan.

Tillbaka