Lindströms bil i Falköping vinner för andra året i rad det prestigefyllda priset Ichiban, som varje år delas ut till Sveriges bästa Toyota-återförsäljare. Det är tredje gången på fyra år som Lindströms bil-koncernen tilldelas priset, 2021 vann anläggningen i Skövde priset.
– Det är en stor ära att vinna det här priset. När vi vann förra året såg vi det som ett kvitto på att ett hårt arbete med gästen i fokus och medarbetare som trivs hade betalat sig. Att vi vann i år igen bekräftar att vår syn på hur man tar hand om en gäst är ett arbetssätt som satt sig. Vi har medarbetare som har gjort en fantastisk insats under året. Jag är rörd och framför allt stolt, berättar Daniel Carlgren, platschef på Lindströms bBil i Falköping.
Priset skapades 2007 av Toyota Motor Europe, och belönar de bäst presterande återförsäljarna med nöjdast kunder i respektive europeiskt land. Ichiban-vinnaren utses efter fyra kategorier, “Toyota Way”, hållbara affärer, medarbetarengagemang och kundnöjdhet.
– Att ta hand om våra kunder är en del av vårt dna. För att göra det måste vi ha engagerade medarbetare och arbeta med de metoder Toyota förespråkar. Det leder i sin tur att vi gör mer hållbara affärer som leder till nöjdare kunder. Allt hänger ihop och jag tror att vi har den insikten gör att vi kan jobba på ett bättre sätt, säger Daniel Carlgren.
Kommentera