Ströms Bil i Vara utsågs nyligen, i hård konkurrens med 85 andra verkstäder, av Hyundais verkstadskunder till Sveriges bästa auktoriserade Hyundaiverkstad.
Grattis, Tobias Ström!
– Tack!
Vilka är det som jobbar hos er och vilken roll har du?
– Jag arbetar dels som bilförsäljare då vi säljer begagnade bilar,dels som allt-i-allo där jag behövs. Stefan Holtz är skruvande verkstadschef, Stefan Andersson är tekniker och Christina Ström sköter kontoret.
Hur kommer det sig att ni vann, vad är hemligheten med just er verkstad?
– Allt handlar om att det blir mer personligt på ett mindre ställe och att vi har fantastisk personal. Vi har duktiga och ansvarsfulla mekaniker som har jobbat länge, Stefan Holtz har arbetat här i 27 år och Stefan Andersson i tio.
Vad innebär utnämningen för er?
– Den visar att även en liten firma räknas. Allt går mot större och mer centraliserat och kraven på anläggningarna blir fler och fler. Men i slutänden handlar det om att göra sina kunder nöjda. Priset blir ett kvitto för oss att vi gör rätt, även med små resurser.
Ni har slutat med nybilsförsäljning, hur fungerar det?
– Vi skickar våra kunder till en annan Hyundaiåterförsäljare då de vill byta bil. Det fungerar bra.
Har ni några framtidsplaner?
– Vi firar 30 år i år, så vi ska fira både det och priset.
Kommentera